에어컨은 에러나 오작동이 발생했을 때 영숫자로 구성된 에러 코드를 통해 알려주기 때문에 얼핏 보기에는 에어컨의 상태를 알기가 쉽지 않다.
LG 에어컨 고장 시 표시되는 모든 연락처와 오류 코드, 해당 현황 및 조치를 취합하여 도움이 되었으면 합니다.
LG 천정 에어컨이 오류로 인해 작동하지 않으면 먼저 실내기 리모컨에 표시된 오류 코드를 확인하세요.
LG 에어컨에 에러코드가 있을 경우, 자체 전용선/서비스센터를 통해 에러코드 해결이 가능한지 검색을 하셔야 합니다.
출장 서비스 제공 시 기본 출장 경비가 발생합니다. LG 천정형 에어컨은 더운 여름이나 추운 겨울에 고장이 많아 원하는 날짜에 서비스받기가 어렵기 때문입니다.
LG 에어컨 고장 연락처 정보
LG전자 서비스 ARS
LG전자 서비스센터 고객센터
1544-7777
출장 서비스 예약
LG전자 서비스 (비회원도 신청 가능)
코로나 자가 격리 중이라면 출입이 제한됩니다.
3건 이상의 제품에 대해 서비스 접수하실 경우, 1544-7777 로 문의하시면 1명의 서비스 기사로 접수를 할 수 있습니다. 무상 보증 기간 경과된 제품 또는 사용자 과실 등으로 인한 제품 고장의 서비스 신청 건은 유상으로 서비스 비용이 청구됩니다.
LG시스템 에어컨 에러코드
CH01 오류
실내 온도 센서 개방/단락
온도 센서 단락/개방 회로
1. 단자간 연결 확인
CH02 오류
실내 급수 센서 OPEN/SHOR
입구 파이프 센서 단락/개방 회로
1. 센서 저항을 확인하고 단락이 있으면 교체하십시오.
CH03 오류
원격 제어 통신 장애
리모컨과 제품 간의 통신 불량
1. 단자간 연결 확인
CH04 오류
배수펌프 고장
배수펌프 고장/배수관 막힘
1. 배수관이 막혔는지 확인하고 배수펌프를 확인한다
CH05 오류
통신 불량(실내기와 실외기 3분 이상 송수신 장애)
1. 결선선과 결선방법(L선, N선) 확인
CH06 오류
실내 출구 파이프 센서 OPEN/SHORT
출구 파이프 센서 단락/단선
1. 단자간 연결 확인
CH10 오류
실내 팬 잠금 장치(오작동)
운전 중 실내 팬 고장
1. 실내 팬 모터 유닛 점검
2. 단자 간 연결 확인
CH21 오류
DC 피크 값(IPM 실패)
과전류 보상
1. 라디에이터와 IPM 접점 확인
IPM이 나쁘다
2. IPM 전압인가 상태 확인(15V)-CO6D 부분 측정
실외 팬 잠금장치(냉각)
3. 실외 팬 모터 온도 80℃ 이상 확인: 팬 모터 교체
실내 팬 잠금장치(난방)
4. 실내 팬 모터 온도 점검 80℃: 팬 모터 교체
COMP 열악한 전류 감지
5. 전류 감지부 IC01P, R01P~R12P(PCB 뒤) 상태 확인
6. 전원 투입 시 R10P~R12P(1.65V)의 전압을 확인한다.
7. COMP 절연 저항 측정
CH22 오류
CT 2(최대 CT)
실외 팬 잠금장치(냉각)
1. 실외 FAN 상태(이물질) 및 80℃ 이상 온도 확인: FAN 모터 교체
2. 전동 캡. 터미널 확인
실내 팬 잠금(난방) 과부하
1. 실내 팬(이물질) 상태 확인, 온도가 80℃ 이상: 팬 모터 교체
CH23 오류
DC 링크는 저전압입니다.
Comp 작동 중 입력 전원이 꺼져 있습니다.
1. 입력 전압 확인
2. 배선 단자의 전원 단자 결선을 확인한다.
3. 이전 Comp 절연체 확인
CH24 오류
고압 / 저압 / 라디에이터 SW
고전압, 저전압, 스위치 커넥터는 Comp 동안 열려 있습니다.
1. CN_PRESS 커넥터 확인
냉매 부족
2. 냉매량 확인
CH25 오류
저전압/과전압
입력 전압 변동
1. 입력 전압 확인
CH26 오류
DC 보상 위치 오차
보상 동작 전 또는 보상 동작 중 보상 위상 단자가 개방됨
1. INV.Comp 연결 상태 확인
저항의 DC 보상 역기 전력 유도 부분 연소
2. 전류 감지부 IC01P, R01P~R12P(behind the PCB) 상태 확인(behind the PCB)
3. 전원 투입 시 R10P~R12P(1.65V)의 전압을 확인한다.
CH27 오류
PSC 실패 오류
DC 링크 전압 감지 부품 결함
1. DC 링크 전압 확인
EEPROM 옵션 데이터 쓰기 오류(목표 DC 링크 전압)
2. 리액터(CN-Coil1, CN-Coil2)의 연결 상태를 확인한다.
3. PCB 교체
CH 28 오류
DC 링크 고전압.
과전압
1. 입력 전압 확인
2. 배선 단자의 전원 단자 결선을 확인한다.
3. 이전 Comp 절연체 확인
CH32 오류
D관 높이(INV)
LEV 고장
1. LEV 상태 확인(LEV 연결 상태, PCB/LEV 코일)
냉매 부족
2. 냉매량 확인
파이프 함몰
3. 파이프라인 상태 확인
팬 잠금장치
4. 팬 이물질 확인 및 온도 체크(80℃이상~팬모터 교체)
CH33 오류
D-Pipe High(일정 속도)
LEV 고장
1. LEV 상태 확인
냉매 부족
2. 냉매량 확인
파이프 함몰
3. 파이프라인 상태 확인
팬 잠금장치
4. 팬 이물질 확인, 온도 확인 (80℃ 이상~팬 모터 교체)
CH35 오류
압축기 입구 압력이 일시적으로 떨어짐
낮은 압력 강하로 인한 압축기 정지
1. 저압 센서 불량 확인
3회 연속으로 나타나는 경우
2. 실내기 또는 실외기 팬 고장 확인
3. 냉매 부족/누설 확인
4. 냉매 배관 파열로 인한 배관 변형 확인
5. 실내외 EEV 불량 확인(냉방 시) 실내외 EEV(난방 시)
6. 차 폐시(난방실
외기 차단/냉방 과정에서 실내필터가 막혔는지 확인)
7. 유지보수 밸브가 막혀 있는지 확인
8. 실외기 PCB 불량 확인
9. 실내 배관 온도센서 불량 여부 확인
CH38 오류
냉매 누출 감지
냉매 누출(부족)
1. 설치 상태 확인(파이프 밴드/SVC 밸브 잠김)
센서가 고장 났습니다
2. 냉매 누출 확인
EEV 커넥터 누락/EEV 조립 결함
3. 센서가 정상인지 확인
4. EEV 조립 상태 확인
CH40 오류
CT 센서
하드웨어 결함
1. Comp의 절연저항 확인
2. PCB 확인 (IC01P No.1.7.8 전압 체크(1.65V)-PCB back)
CH41 오류
투자금액 D-Pipe Th 오차
센서 커넥터
1. CN_TH3 커넥터의 상태를 확인하고 각 센서의 저항(200K, 25°)을 측정한다.
(열림/비어 있음)
바이어스 저항의 잘못된 삽입, 용접 불량
2. R05H(1K) 저항 측정 및 용접 상태 점검
CH43 오류
입력 센서 오류
입력 센서 개방/단락
1. 센서 조립 상태
2. 센서가 타버렸는지 확인
CH44 오류
외기 온도 오차
센서 커넥터 열림
1. 센서 커넥터 확인
(열림/비어 있음)
바이어스 저항의 잘못된 삽입, 용접 불량
2. R02H(1K) 저항 측정 및 용접 상태 점검
CH45 오류
질환. 파이프 오류
센서 커넥터 열림
1. 센서 커넥터 확인
(짧은/짧은) 상의
바이어스 저항의 잘못된 삽입, 용접 불량
2. R03H(1K) 저항 측정 및 용접 상태 점검
CH46 오류
빨대 오류
센서 커넥터 열림
1. 센서 연결
검사
(열림/비어 있음)
바이어스 저항의 잘못된 삽입, 용접 불량
2. R04H(1K) 저항 측정 및 용접 상태 점검
CH47 오류
Const D-Pipe Th 오류
센서 커넥터 열림
1. 센서 커넥터 확인
(열림/비어 있음)
바이어스 저항의 잘못된 삽입, 용접 불량
2. R06H(1K) 저항 측정 및 용접 상태 점검
CH48 오류
실외 출구 파이프 온도 센서 오류
실외 수배 관개 방/단락 센서
1. 센서 어셈블리 확인
2. 센서가 타버렸는지 확인
CH51 오류
광접속 대수(용량)
실내기의 접속 용량을 초과한 경우
1. 실내기 용량 확인
CH52 오류
통신 불량(DSP 보드 및 메인 보드)
통신 회로가 손상됨
1. 주전원 리셋
CH 53 오류
통신 불량(실외기 및 실내기)
연결된 모든 통신 회선이 열려 있을 때
1. 실내기와 실외기의 통신선 연결 상태 확인
2. CN_COM 연결 상태 확인
CH60 오류
EEPROM 체크섬 오류
불량 EEPROM, 불량 EEPROM 납땜
1. EEPROM 삽입 상태 확인(IC의 PIN 해제 상태 확인)
CH61 오류
질환. 파이프 오류
냉각 시 실외 팬 잠금
1. 실외 팬(이물질)의 상태를 확인하고 온도가 80°C를 초과하는지 확인하십시오. 팬 모터를 교체하십시오.
CH62 오류
라디에이터 힌크
실외 팬 잠금장치
1. 실외 팬(이물질)의 상태 및 온도가 80°C를 초과하는지 확인하십시오. 팬 모터를 교체하십시오.
CH65 오류
라디에이터 Th 오류
센서 커넥터 열림
1. 센서 커넥터 확인
(열림/비어 있음)
바이어스 저항의 잘못된 삽입, 용접 불량
2. R01H(1K) 저항 측정 및 용접 상태 점검
CH67 오류
실외 BLDC 팬 잠금 오류
실외 팬 잠금장치
1. 팬의 기계적 제약
2. BLDC 모터-메인 PCB 연결
3. 모터 고장 확인
4. PCB의 팬 컨트롤 부분 확인
CH221 오류
실내기 팬 IPM 오류
과부하 운전
1. 실내기 팬모터 조립상태 확인
실내기 팬 모터 조립 상황
2. 모터 배선 확인
내 PCB 어셈블리 결함
3. 팬 PCB 어셈블리 확인
4. 팬 PCB 모듈 확인
CH222 오류
실내기 팬 과전류 오류
과부하 작업
1. 실내기 팬모터 조립상태 확인
팬 모터가 고장 났습니다.
2. 모터 출력 단자 확인
팬 PCB 모듈 불량
3. 모터 배선 확인
팬모터 커넥터 삽입 불량
4. 팬 PCB 모듈 확인
이식되거나 차단된 콘덴서
CH223 오류
실내기 팬 DC 링크 저전압 오류
실내기 PCB와 팬 PCB의 잘못된 연결
1. DC 버스 연결 확인
팬 PCB 모듈 결함
2. DC 버스 전압 측정
원자로 단자와의 접촉 불량
3. 팬 PCB 모듈 확인
DC 버스 단자 배선/접점 불량
브리지 다이오드 불량
CH224 오류
실내기 팬 기동 실패 에러
팬 모터 고장/잘못된 조립
여름에만 사용하는 에어컨 문제가 발생하면 고객센터에 문의하는 게 가장 빠를 것입니다.
혼자 해결하는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 매우 어려울 수 있습니다. 여름이 오기 전 사전점검은 필수이며 이런 일이 일어나지 않도록 하는 것이 좋습니다.
일부 LG 에어컨 오류 코드 확인 해결 방법을 알려드렸습니다. 시원한 여름 보내시는데 도움이 되셨으면 합니다.
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