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캐리어에어컨 에러코드 종류 와 해결방법 (고객센터)

by 유익한정보공유 스마트꿀단지 2021. 7. 22.
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요즘은 집이 좋지 않으면 대부분의 사람들이 에어컨을 가지고 있을 것입니다. 하지만 우리는 아직 우리 집에 에어컨을 사지 않았습니다. 냉풍기로 여름을 버틸 수가 없었어요 그때에 에어컨을 샀다면 여름은 분명히 끝이 났을 텐데 미리 준비를 하고 있었던 게 섭섭했습니다. 어쨌든 시간이 지나고 꿋꿋이 버텼고 지금은 캐리어 에어컨을 사서 쾌적하게 사용하고 있습니다.

 

다른 모델은 잘 모르겠지만 작동 중 에러가 발생하면 에어컨이 에러 코드를 표시하고 작동을 멈춥니다.

에러코드를 확인하고 캐리어 에어컨의 내용을 확인했습니다. 비정상적으로 보이는 대표적인 증상이 있는지 확인하기 위해 점검할 부분을 참조하되, 발견되면 정상입니다.

 

아래의 에러코드 및 정상 동작 내용으로 문제가 해결되지 않을 경우 에어컨 모델명, 에러코드 및 증상을 확인하신 후 교환원 서비스센터로 연락 주시기 바랍니다.

 

각 캐리어 에어컨 에러코드의 점검항목을 확인하신 후 정상작동 증상을 확인하실 수 있습니다.

 

→ 에어컨 에러코드를 알면 문제가 해결될까요?

오류 코드가 무엇인지 알더라도 문제를 실제로 해결할 수는 없습니다.

→ 에러코드는 어디에 사용되나요?

문제를 찾는 것 외에는 직접적인 용도가 없는 것 같습니다.

캐리어에어컨-에러코드
캐리어-에어컨-에러코드-원인-해결방법

※캐리어 시스템 에어컨 에러코드

E1 실내기 및 실외기 통신 점검

E2 정격 용량 매칭 오류 확인

E3 패널 버튼 연속 입력 확인

E4 실내 온도 센서 점검

E5 실내 팬 점검

E9 Wi-Fi 모듈 통신 불량

F1 실내 온도 센서 점검

F2, F3 실내 열교환기 센서 점검

EC 냉매 누출 점검

01~03 실내/실외, 실외/인버터 통신 점검

07~09 실내외기 설치점검

19~28 실외기 온도센서 점검

38 실외기 팬 확인

39 실외 4방향 밸브 검사

44~ 압축기 및 인버터 검사

9~14 오류 표시는 온도 표시의 오류 번호만 반복합니다.

 

※캐리어 벽걸이 에어컨 에러코드

 

E2 실내 온도 센서 점검

E3 열교환기 센서 검사

E5 실외기 압축기 점검

E8 실내 팬 점검

E9 파워 모터 검사

 

※브래킷형(스탠드형) 에어컨 에러코드

 

E2 실외기 PCB 검사

E3 냉매 누출 검사/압축기 검사

E4 실내 온도 센서 점검

E5 실내 열교환기 센서 검사

E6 메인 제어판(버튼 누름 상태) 확인

E7 센서 배선 오류 점검

E8 흡기 그릴 스위치 검사

캐리어-에어컨-오류코드-점검항목

캐리어 에어컨 오류 코드 및 점검 항목

리모컨의 온도 표시에 er+숫자가 번갈아 표시되거나 온도 표시 대신 오류 코드가 표시됩니다. 에러코드나 체크 내용의 원인인 경우, 스스로 확인하기 어려운 경우 출장 서비스에 전화하시는 것이 안전합니다. 시스템 에어컨, 수직형 에어컨, 벽걸이형 에어컨 등 많은 종류의 에어컨이 있지만 대부분의 오류 코드는 일반적입니다.

 

에어컨이 오작동하는 것 같지만 정상적으로 작동하는 경우

가전제품을 사용하다가 이상 증상이 나타나면 고장 난 것 같은 불안함을 느끼게 됩니다. 생각보다 자주 하는 것 같습니다. 출장 서비스로 전화하시면 출장비로 1만 원~2만 원 사이의 요금이 부과되오니 오동작 여부를 반드시 확인하신 후 신청하시기 바랍니다.

 

똑딱똑딱 소리: 에어컨이 가동될 때 들리는 소리로, 에어컨의 플라스틱 부분은 온도의 변화에 ​​따라 수축하고 팽창한다고 합니다. 이것은 오작동이 아닙니다.

불쾌한 냄새: 냉방/제습 운전 중 에어컨이 즉시 정지되면 열교환기의 응축수가 100% 증발하지 않아 퀴퀴한 냄새가 날 수 있습니다. 따라서 에어컨을 정지하기 전에 공기청정기를 공기정화 모드로 가동해 응축수를 제거하면 특유의 냄새를 줄일 수 있다.

실내기 헤이즈 현상: 실내기 입구에서 증기나 흰 연기가 나올 수 있습니다. 이것은 방의 습도가 높을 때 발생한다고 합니다. 연기 외에도 물방울도 형성되어 실내 습도를 빠르게 낮출 수 있습니다.

캐리어 에어컨 고객센터

스스로 수리할 수 없는 고장이 있는 경우 출장 서비스를 신청해야 합니다. AS 신청은 캐리어에어컨 고객센터 1588-8866으로 하시면 됩니다.

캐리어 에어컨 고객센터 1588-8866

또한 캐리어 에어컨 사용설명서를 분실하신 경우, 캐리어 홈페이지에서 다운로드하실 수 있습니다. 아래 링크에서 확인하세요

캐리어 에어컨 설명서 및 가이드라인 바로가기

 

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